Privacy Policy

Última actualización: 16 de abril de 2025

Esta Política de Privacidad describe nuestras políticas y procedimientos sobre la recopilación, uso y divulgación de tu información cuando utilizas el Servicio, y te informa sobre tus derechos de privacidad y cómo la ley te protege.

Usamos tus datos personales para proporcionar y mejorar el Servicio. Al usar el Servicio, aceptas la recopilación y uso de la información conforme a esta Política de Privacidad. Esta Política ha sido creada con la ayuda del Generador gratuito de Políticas de Privacidad.

Interpretación y Definiciones

Interpretación

Las palabras con la primera letra en mayúscula tienen significados definidos en las siguientes condiciones y aplican en singular y plural.

Definiciones

Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • Cuenta: cuenta única creada para que accedas a nuestro Servicio o partes del mismo.
  • Afiliado: entidad que controla, es controlada o está bajo control común con una parte, donde “control” significa poseer el 50% o más de las acciones o derechos de voto.
  • Empresa: (denominada “la Empresa”, “Nosotros”, “Nos” o “Nuestro”) DATA24 LLC, 1209 MOUNTAIN ROAD PL NE #4222.
  • Cookies: pequeños archivos colocados en tu dispositivo por un sitio web para almacenar detalles de tu navegación.
  • País: Nuevo México, Estados Unidos.
  • Dispositivo: cualquier dispositivo que pueda acceder al Servicio, como computadora, celular o tablet.
  • Datos personales: cualquier información relacionada con un individuo identificado o identificable.
  • Servicio: el sitio web.
  • Proveedor de servicios: persona natural o jurídica que procesa datos en nombre de la Empresa, incluidos terceros que facilitan o prestan servicios relacionados.
  • Datos de uso: datos recogidos automáticamente generados por el uso del Servicio o su infraestructura (ejemplo: duración de visita a una página).
  • Sitio web: ProAI, accesible desde proai.at.
  • Tú: el individuo o entidad que accede o usa el Servicio.

Recopilación y Uso de tus Datos Personales

Tipos de datos recopilados

Datos personales
Al usar nuestro Servicio, podemos pedirte que nos proporciones información personal identificable, como:

  • Dirección de correo electrónico
  • Nombre y apellido
  • Número telefónico
  • Datos de uso

Datos de uso
Son recopilados automáticamente al usar el Servicio, incluyendo dirección IP, tipo y versión de navegador, páginas visitadas, tiempo de visita, identificadores únicos y otros datos diagnósticos.

Si accedes mediante dispositivo móvil, también podemos recopilar tipo de dispositivo, ID único, sistema operativo, navegador móvil y otros datos.

También podemos recopilar información que tu navegador envía al visitar nuestro Servicio o usar dispositivo móvil.

Tecnologías de seguimiento y cookies

Usamos cookies y tecnologías similares para seguir la actividad en el Servicio y almacenar cierta información. Estas tecnologías incluyen beacons, etiquetas y scripts para mejorar y analizar el Servicio.

  • Cookies o cookies de navegador: pequeños archivos colocados en tu dispositivo. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar partes del Servicio.
  • Web Beacons: pequeños archivos electrónicos en secciones del Servicio o correos electrónicos que permiten contar usuarios o medir estadísticas del sitio.

Las cookies pueden ser persistentes (se mantienen tras cerrar el navegador) o de sesión (se eliminan al cerrar). Usamos ambos tipos para:

  • Cookies necesarias/esenciales
    Tipo: Sesión
    Administradas por: Nosotros
    Propósito: Autenticar usuarios y permitir funciones esenciales del Servicio.
  • Cookies de aceptación de política
    Tipo: Persistentes
    Administradas por: Nosotros
    Propósito: Identificar si aceptaste la política de cookies.
  • Cookies de funcionalidad
    Tipo: Persistentes
    Administradas por: Nosotros
    Propósito: Recordar tus elecciones, como datos de inicio de sesión o preferencia de idioma.

Para más información y opciones sobre cookies, visita nuestra Política de Cookies o la sección correspondiente de esta Política de Privacidad.

Uso de tus datos personales

La Empresa puede usar tus datos para:

  • Proveer y mantener el Servicio, incluyendo monitoreo de uso.
  • Gestionar tu Cuenta y acceso a funcionalidades.
  • Ejecutar contratos de compra o servicios.
  • Contactarte por email, teléfono, SMS o notificaciones sobre productos, servicios o actualizaciones.
  • Enviar noticias, ofertas y promociones similares, salvo que optes por no recibirlas.
  • Gestionar tus solicitudes.
  • Realizar transferencias comerciales, como fusiones o adquisiciones.
  • Otros usos como análisis de datos, evaluación y mejora del Servicio.
Compartir tus datos personales

Podemos compartir tus datos en situaciones como:

  • Con proveedores de servicios para monitoreo y contacto.
  • En fusiones, ventas o adquisiciones.
  • Con afiliados que respetan esta política.
  • Con socios comerciales para ofrecer productos o promociones.
  • Con otros usuarios en áreas públicas si compartes información.
  • Con tu consentimiento.
Conservación de tus datos

Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir con los fines aquí descritos, obligaciones legales, resolver disputas y aplicar acuerdos.

Los datos de uso se retienen generalmente por menos tiempo, salvo que se usen para seguridad o mejoras, o por obligación legal.

Transferencia de tus datos

Tu información puede ser procesada en oficinas o ubicaciones fuera de tu jurisdicción local donde las leyes de protección de datos pueden variar.

Al aceptar esta política, consientes dicha transferencia. Tomamos medidas para asegurar la seguridad de tus datos y que no se transfieran a países sin controles adecuados.

Eliminar tus datos personales

Tienes derecho a eliminar o solicitar ayuda para eliminar los datos personales que tenemos sobre ti.

Puedes actualizar o eliminar tu información desde tu cuenta o contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación.

Sin embargo, podemos necesitar conservar cierta información por obligaciones legales.

Divulgación de tus datos personales

Transacciones comerciales

En caso de fusión, adquisición o venta, tus datos pueden ser transferidos con previo aviso.

Autoridades legales

Podemos divulgar tus datos si es requerido por ley o autoridades públicas.

Otros requerimientos legales

Podemos divulgar datos para:

  • Cumplir obligaciones legales.
  • Proteger derechos o propiedad de la Empresa.
  • Investigar irregularidades.
  • Proteger seguridad de usuarios o público.
  • Protegernos contra responsabilidades legales.

Seguridad de tus datos personales

Nos importa la seguridad de tus datos, pero recuerda que ninguna transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro. Usamos medios comercialmente aceptables para proteger tus datos, pero no garantizamos seguridad absoluta.

Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente datos de ellos. Si eres padre o tutor y sabes que un menor nos ha proporcionado datos, contáctanos. Tomaremos medidas para eliminar esa información.

Si necesitamos consentimiento para procesar datos y tu país lo exige, requeriremos consentimiento parental.

Enlaces a otros sitios web

El Servicio puede contener enlaces a sitios externos que no operamos. Te recomendamos revisar sus políticas de privacidad, ya que no controlamos su contenido ni prácticas.

Cambios en esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta política periódicamente. Te notificaremos con anticipación mediante email o aviso visible en el Servicio. Revisa esta política regularmente para conocer cambios.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, contáctanos por correo a: info@proai.at